Politique de boutique
Bienvenue sur notre page de Politique de Boutique. Chez Adoré, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat transparente et sécurisée. Cette page décrit nos politiques concernant les produits, la confidentialité, les paiements, et bien d'autres aspects afin de garantir votre satisfaction.
1. Produits
Disponibilité des produits :
Nous faisons de notre mieux pour maintenir notre inventaire à jour. Cependant, il est possible que certains articles soient temporairement en rupture de stock. Dans ce cas, nous vous informerons dès que possible et vous donnerons la possibilité de choisir un article alternatif ou d'attendre le réapprovisionnement.
Description des produits :
Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises et détaillées des produits, y compris des images. Toutefois, les couleurs peuvent varier en fonction des paramètres de votre écran. Nous ne pouvons pas garantir que votre affichage reflète avec précision les couleurs réelles des produits.
2. Commandes
Processus de commande :
Pour passer une commande, ajoutez des articles à votre panier, puis suivez les étapes pour compléter votre achat. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande validée.
Modifications de commande :
Si vous devez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais. Les modifications ne peuvent être effectuées que tant que la commande n'a pas été expédiée.
3. Paiement
Méthodes de paiement :
Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés, y compris les cartes de crédit, PayPal, et d'autres options. Toutes les transactions sont traitées via un serveur sécurisé.
Sécurité des paiements :
Nous prenons la sécurité de vos informations très au sérieux. Toutes les données de paiement sont cryptées et traitées conformément aux normes de sécurité en vigueur.
4. Confidentialité
Protection des données :
Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Vos données ne seront jamais vendues ou partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l'exige.
Cookies :
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'achat. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
5. Service client
Contact :
Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de boutique, n'hésitez pas à nous contacter à [adresse e-mail] ou via notre formulaire de contact. Notre équipe est là pour vous aider !
Réclamations :
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, veuillez nous en informer dans les 14 jours suivant la réception de votre colis. Nous examinerons votre demande et chercherons à trouver une solution satisfaisante.
Nous vous remercions d'avoir choisi Adoré. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité et un service client exceptionnel. Pour plus d'informations, consultez les autres sections de notre site ou contactez-nous directement.